近日，方正县人民法院诉讼服务中心接待了一位宋女士，称自己母亲徐某某已经70多岁了，在超市购物结账时摔倒，无法行动，不能来法院办理立案，不知道该怎么办，能不能请法院帮帮忙。
了解到徐某某的困境后，工作人员立即启动“老年人诉讼服务绿色通道”，为徐某某提供上门立案服务。立案庭干警携带立案所需材料，前往徐某某家中。到达住所后，干警们先是询问老人徐某某的身体状况，让老人感受到温暖与关怀。随后，干警们有条不紊开展立案工作，耐心细致地指导老人填写立案表格，逐一核对身份信息、医疗证明等相关证据，对老人提出的疑问给予专业且通俗易懂的解答，确保老人清楚知晓每一个立案环节和后续诉讼流程，在温馨的氛围中完成整个立案流程。老人徐某某感动的说：“谢谢你们，我正发愁这事呢，没想到你们能亲自上门，太贴心了！”
上门立案服务是方正县人民法院践行司法为民宗旨的一个缩影。一直以来，方正县人民法院始终秉持“如我在诉”司法理念，积极关注老弱病残孕等特殊群体司法需求，不断创新诉讼服务方式，通过开辟绿色通道、开展上门立案、上门调解等多元化举措，让司法服务更贴心更有温度，真正打通司法便民“最后一公里”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
